Najčastejšie otázky a odpovede, s ktorými sa pri tvorbe webu stretnete

1. Koľko stojí tvorba profesionálnej web stránky v bainry®?

V bainry® presadzujeme maximálnu hospodárnosť. Cena za tvorbu web stránok u nás začína už na 90 €. Konečná suma závisí od času stráveného na projekte, pričom ceny hotových projektov transparentne zverejňujeme v našom portfóliu.

2. Ako je to s autorskými právami k webu?

Web, ktorý pre vás vytvoríme, je autorským dielom. My sme autorom technického riešenia a kódu, ale vy získavate plné právo web používať, prevádzkovať a prezentovať na ňom svoju firmu. Licencia je časovo neobmedzená, platí po celom svete a je už zahrnutá v konečnej cene.

3. Môžem do webu zasahovať alebo upravovať kód?

Bežná správa obsahu cez CMS (texty, fotky) je plne vo vašej réžii. Avšak akýkoľvek neodborný zásah do zdrojového kódu treťou stranou bez nášho súhlasu vedie k zániku doživotnej záruky na kód. Chránime tým stabilitu a kvalitu vášho riešenia.

4. Je webhosting skutočne zadarmo?

Áno, našou víziou je udržateľnosť. K webu od nás získavate webhosting zdarma∞LIFETIME. Šetríme tým vaše prevádzkové náklady, aby ste sa mohli sústrediť na rast vášho biznisu bez zbytočných faktúr za server.

5. Dostanem k webu aj zdrojové kódy?

Štandardne dodávame plne funkčný web a prístup do administrácie. Poskytnutie zdrojových kódov a vývojových podkladov je možné na základe samostatnej dohody, napríklad ak ich potrebujete pre vlastný interný vývoj. Je to štandardná prax v IT prostredí.

6. Prečo sú vaše VOP spracované advokátom?

Naše Všeobecné obchodné podmienky sú férovým rámcom, ktorý chráni nás aj vás. Sú nastavené tak, aby predchádzali problémom so zásahmi tretích strán či konkurencie a jasne definovali zodpovednosť za funkčnosť a bezpečnosť webu.

7. Čo ak už mám web a chcem ho prerobiť?

Ak nadväzujeme na existujúce dielo, potrebujeme potvrdenie, že k nemu máte práva. Ručíme len za tie časti a technológie, ktoré sme sami vytvorili alebo upravili, aby sme zachovali náš štandard kvality.

8. Budem si vedieť web spravovať sám?

Samozrejme. Ctíme vašu slobodu, preto weby dodávame s intuitívnym rozhraním (CMS), kde môžete plnohodnotne meniť texty, obrázky či ceny bez akýchkoľvek technických znalostí.

9. Čo ak sa na webe niečo pokazí po mojom zásahu?

Ak dôjde k chybe v dôsledku neodborného zásahu do systémových častí mimo administrácie, nemôžeme niesť zodpovednosť za stabilitu. Oprava takéhoto stavu je riešená ako práca navyše podľa platného cenníka.

10. Prečo uvádzate informáciu o autorstve v pätičke?

Nenápadný odkaz v pätičke slúži na ochranu autorských práv a je štandardnou praxou v digitálnom svete. Potvrdzuje, že za webom stojí bainry®, registrovaná ochranná známka EÚ.

11. Je možné vaše VOP upraviť na mieru môjmu projektu?

Áno. Hoci sú naše VOP zverejnené ako štandardný rámec, ku každému projektu pristupujeme individuálne a v prípade potreby podmienky prispôsobujeme konkrétnym potrebám klienta.

12. Aké technológie používate pri vývoji?

Využívame moderné riešenia ako Node.js, Vue.js alebo Postgres. Vyberáme vždy to, čo je pre váš projekt najhospodárnejšie a najefektívnejšie z pohľadu výkonu.

13. Kto vlastní doménu, ktorú mi zaregistrujete?

Majiteľom domény ste vždy vy. My vám len pomôžeme s jej technickým nastavením a prepojením na náš webhosting.

14. Sú v cene webu zahrnuté licencie na fotky a pluginy?

Áno, ak využívame licencované prvky tretích strán, zabezpečíme ich legálne použitie. Informujeme vás o licenčných podmienkach, ktoré je potrebné dodržiavať aj po odovzdaní webu.

15. Ako riešite bezpečnosť a aktualizácie?

Zodpovedne sa staráme o technické zabezpečenie. Ak máte web u nás na hostingu, dohliadame na to, aby systém bežal hladko a bol chránený pred vonkajšími útokmi.

16. Prečo zverejňujete ceny hotových projektov?

Kvôli dôvere. Chceme, aby ste videli reálne príklady našej práce a vedeli si presne porovnať pomer kvality a ceny, ktorú za svoje peniaze dostanete.

17. Pomôžete mi aj s predajom na e-shope?

Naše e-shopy vyvíjame tak, aby nielen dobre vyzerali, ale hlavne predávali a šetrili váš čas automatizáciou procesov (faktúry, doprava, sklady).

18. Aká je dĺžka záruky na web?

Na náš kód poskytujeme doživotnú záruku za predpokladu, že doň nebolo neodborne zasiahnuté treťou stranou. Veríme v kvalitu našich riešení.

19. Musím platiť za školenie k webu?

Základné zaškolenie do administrácie je súčasťou našej spolupráce. Naším cieľom je, aby ste boli v správe svojho nového webu sebestační.

20. Čo ak budem chcieť web neskôr rozšíriť?

Naše riešenia sú modulárne. Vždy vieme nadviazať na pôvodný kód a doplniť nové funkcie presne podľa toho, ako vaša firma rastie.

21. Môžem od vás kedykoľvek odísť?

Áno, máte plnú slobodu. Web je váš, licencia je neobmedzená. Ak sa rozhodnete pre iného správcu, nebudeme vám klásť žiadne prekážky.

22. Robíte weby aj pre zahraničných klientov?

Áno, naše licenčné podmienky sú nastavené globálne a weby sú technicky pripravené na multijazyčnosť a medzinárodné podnikanie.

23. Aký je rozdiel medzi lacným webom a webom od bainry®?

Lacné weby majú často skryté mesačné poplatky. U nás zaplatíte férovú cenu za vývoj a webhosting máte navždy zadarmo.

24. Bude môj web spĺňať GDPR?

Zodpovedne implementujeme všetky potrebné technické náležitosti pre ochranu osobných údajov a cookies v súlade s aktuálnou legislatívou.

25. Čo ak potrebujem faktúru v cudzom jazyku?

Sme flexibilní. Spolupráca s nami je transparentná a administratívne sa vieme prispôsobiť vašim firemným požiadavkám.

26. Kto píše texty na web?

Môžete dodať vlastné, alebo využite náš copywriting. Píšeme texty, ktoré sú optimalizované pre zákazníkov aj vyhľadávače.

27. Je váš web rýchly?

Kvalita kódu je pre nás prioritou. Čistý kód znamená rýchle načítanie, čo je kľúčové pre SEO aj spokojnosť návštevníkov.

28. Aký vplyv majú vaše VOP na moju reklamu?

Žiadny negatívny. Naopak, chránia integritu webu, takže vaše investície do reklamy nesmerujú na nefunkčnú stránku po neodbornom zásahu.

29. Kde nájdem váš cenník?

Náš transparentný cenník je dostupný priamo na našom webe. Žiadne skryté položky, len férová cena za kvalitnú prácu.

30. Kedy je web oficiálne považovaný za dokončený?

Po otestovaní všetkých funkcií, vašom schválení a uhradení finálnej faktúry. Vtedy sa web stáva plnohodnotne vaším nástrojom.

31. Čo sa stane, ak omylom zmažem dôležitý obsah?

V rámci našej správy vykonávame pravidelné zálohy. Ak dôjde k chybe pri správe obsahu cez CMS, vieme web vrátiť do pôvodného stavu. Zodpovedný prístup k dátam je súčasťou našej spolupráce.

32. Môžem na web pridávať neobmedzene veľa obrázkov?

Áno, náš doživotný hosting je dimenzovaný tak, aby pokryl bežné potreby vášho podnikania. Dbáme však na kvalitu a optimalizáciu, aby sa web načítaval rýchlo aj pri väčšom množstve vizuálov.

33. Je možné web neskôr prepojiť s mojím účtovným softvérom?

Naše riešenia sú inovatívne a pripravené na expanziu. Či už ide o e-shop alebo webové aplikácie, vieme doplniť prepojenia na systémy tretích strán podľa individuálnej dohody.

34. Ako riešite autorské práva pri použití fotiek z fotobanky?

Zabezpečujeme legálne licencie na všetky prvky, ktoré na web dodáme. Vy ako klient sa následne zaväzujete tieto licenčné podmienky dodržiavať aj počas ďalšej prevádzky webu.

35. Prečo je zásah tretej strany do kódu problém?

Naše VOP chránia stabilitu celého systému. Neodborný zásah do technickej štruktúry môže narušiť bezpečnosť alebo funkčnosť, za ktorú po takomto čine už nemôžeme niesť zodpovednosť.

36. Bude môj web správne indexovaný v Google?

Áno, technické SEO je u nás štandardom. Každý web staviame tak, aby bol pre vyhľadávače zrozumiteľný, prehľadný a rýchly.

37. Môžem na webe predávať aj digitálne produkty (e-booky)?

Samozrejme. Naše e-shopy podporujú predaj fyzického tovaru aj digitálnych súborov s automatickým odosielaním linkov po zaplatení.

38. Čo ak budem chcieť na web doplniť nové jazyky neskôr?

Naše systémy sú modulárne. Pridanie ďalšej jazykovej mutácie je možné kedykoľvek, pričom zachováme pôvodnú štruktúru a kvalitu kódu.

39. Musím sa báť, že ma web od vás niekedy vypne?

Vďaka transparentným VOP a doživotnému hostingu máte istotu, že web je váš. Neexistujú žiadne skryté vypínače ani povinné mesačné platby, ktoré by ohrozovali vašu online prítomnosť.

40. Budem mať prístup k štatistikám návštevnosti?

Áno, do každého webu integrujeme analytické nástroje. Budete mať dokonalý prehľad o tom, ako vaše podnikanie rastie a ktoré podstránky sú najúspešnejšie.

41. Čo ak mi konkurencia ukradne dizajn webu?

Keďže web je autorské dielo, je chránený zákonom. V prípade potreby vám vieme poskytnúť súčinnosť pri obhajobe vašich práv k obsahu a štruktúre, ktorú sme pre vás vyvinuli.

42. Ako dlho trvá nahodenie nového webu na doménu?

Samotné spustenie (deployment) trvá zvyčajne pár hodín po dokončení testovania. Hospodárnosť času klienta je pre nás kľúčová.

43. Robíte aj logá a grafickú identitu?

Áno, ak chcete začať od nuly, radi vám navrhneme modernú vizuálnu identitu, ktorá bude v digitálnom svete fungovať a budovať dôveru u zákazníkov.

44. Je možné u vás platiť na splátky?

Ku každému klientovi pristupujeme individuálne. Pri väčších projektoch sa vieme dohodnúť na fázovaní platieb tak, aby to bolo pre váš rozpočet hospodárne.

45. Čo ak budem chcieť zmeniť farby celého webu po roku?

Vďaka použitiu moderných frameworkov ako Tailwind CSS sú takéto zmeny dizajnu rýchlejšie a lacnejšie než pri starších systémoch.

46. Kto zodpovedá za legálnosť textov na webe?

Klient zodpovedá za pravdivosť a legálnosť ním dodaných podkladov. My však k práci pristupujeme zodpovedne a v prípade zjavných chýb vás včas upozorníme.

47. Sú vaše weby bezpečné pred spamom v e-mailoch?

Áno, implementujeme moderné ochranné prvky do kontaktných formulárov, aby sme minimalizovali nevyžiadanú poštu a šetrili váš čas.

48. Môžem mať na webe rezervačný systém?

Áno, vieme vyvinúť alebo integrovať riešenia pre plánovanie termínov, ktoré sú ideálne pre kaderníctva, lekárov či konzultantov.

49. Prečo je zásah tretej strany do kódu problém?

Naše VOP chránia stabilitu celého systému. Neodborný zásah do technickej štruktúry môže narušiť bezpečnosť alebo funkčnosť, za ktorú po takomto čine už nemôžeme niesť zodpovednosť.

50. Pomôžete mi s nastavením firemného e-mailu na mobile?

Súčasťou našej spolupráce je aj základná technická podpora. Radi vám poskytneme inštrukcie, aby ste mohli komunikovať profesionálne z akéhokoľvek zariadenia.

51. Je u vás možná konzultácia osobne?

Preferujeme online komunikáciu kvôli maximálnej efektivite a udržaniu nízkych cien. Ak je to však pre projekt nevyhnutné, vieme sa dohodnúť na stretnutí.

52. Budete o mojom projekte informovať vo vašich referenciách?

Áno, v rámci našich VOP si vyhradzujeme právo uviesť projekt v našom portfóliu. Zverejnené hotové projekty pomáhajú budovať dôveru u budúcich klientov.

53. Čo ak web nie je taký rýchly, ako som očakával?

Garantujeme kvalitu kódu a optimalizáciu na našom hostingu. Rýchlosť môže byť ovplyvnená aj prvkami tretích strán, o čom vás vždy vopred informujeme.

54. Môžem od vás získať zľavu na ďalší projekt?

Ceníme si vernosť a dlhodobú spoluprácu. Každý ďalší projekt pre existujúceho klienta posudzujeme s ohľadom na našu spoločnú históriu a hodnoty.

55. Je váš kód čistý a bezpečný?

Vyvíjame v súlade s najvyššími štandardmi. Naše riešenia sú postavené tak, aby neobsahovali zbytočný balast, čo zvyšuje bezpečnosť aj rýchlosť webu.

56. Ako sa dozviem o nových funkciách, ktoré ponúkate?

Pravidelne inovujeme naše riešenia. O dôležitých novinkách informujeme našich partnerov, aby mohli neustále zlepšovať svoje digitálne podnikanie.

57. Pomôžete mi aj s nastavením sociálnych sietí?

Naším cieľom je váš rast v online priestore. Vieme vám poradiť, ako správne prepojiť web s vašimi profilmi pre maximálny úžitok.

58. Čo ak budem chcieť web predať inej osobe?

Vďaka vašej plnej licencii na používanie webu nie je prevod na nového majiteľa problém. Radi vám s touto administratívnou zmenou pomôžeme.

59. Sú vaše weby prístupné aj pre ľudí so zdravotným znevýhodnením?

Pristupujeme k tvorbe zodpovedne a dodržiavame základné pravidlá prístupnosti, aby sa na vašom webe vedel orientovať každý užívateľ.

60. Prečo je webhosting zdarma∞LIFETIME taký výhodný?

Pretože odstraňuje najväčšiu bariéru – strach z nekonečných poplatkov. Je to náš príspevok k vašej slobode v podnikaní a hospodárnosti vášho rozpočtu.

61. Môžem si na web nainštalovať vlastné pluginy?

V rámci administrácie (CMS) áno. Upozorňujeme však, že inštalácia nekvalitných alebo neoverených doplnkov tretími stranami môže ohroziť stabilitu a bezpečnosť, za čo vtedy nenesieme zodpovednosť.

62. Ako zistím, či je moja doména voľná?

Stačí nám napísať cez náš kontakt a my vám okamžite preveríme dostupnosť domény a navrhneme najvhodnejšie varianty pre váš biznis.

63. Čo ak potrebujem web spustiť do 48 hodín?

Pri jednoduchších projektoch vieme byť extrémne rýchli. Všetko závisí od vašej pripravenosti a našich aktuálnych kapacít v danom momente.

64. Robíte aj weby pre neziskové organizácie?

Áno, podporujeme udržateľnosť a zmysluplné projekty. Pre neziskový sektor vieme pripraviť riešenia, ktoré šetria každé euro.

65. Aké sú hlavné výhody CMS systému vo vašom podaní?

CMS upravujeme tak, aby bol rýchly a bezpečný. Klientom prináša slobodu pri správe obsahu a nám umožňuje rýchly a hospodárny vývoj.

66. Môžem mať na webe napojený chat so zákazníkmi?

Áno, integrácia nástrojov ako Messenger, WhatsApp alebo iných live chat systémov je u nás bežnou požiadavkou.

67. Kto mi pripraví obchodné podmienky pre e-shop?

Poskytujeme technickú platformu. Pre právne dokumenty odporúčame konzultáciu s odborníkom, aby ste boli v podnikaní 100% chránení.

68. Bude môj e-shop fungovať s Packetou?

Samozrejme. Prepojenie na prepravcov ako Packeta je kľúčové pre komfort vašich zákazníkov a automatizáciu vášho predaja.

69. Sú u vás ceny konečné, ak som neplatca DPH?

Sme transparentní. Všetky ceny, ktoré vidíte v našom cenníku, sú konečné. Žiadne nepríjemné prekvapenia pri fakturácii.

70. Prečo je dôvera základom našej spolupráce?

Pretože tvorba webu je len začiatok. Chceme byť vaším dlhodobým partnerom, na ktorého sa môžete spoľahnúť pri každom technickom probléme.

71. Môžem na webe meniť aj rozloženie prvkov?

Cez administráciu môžete meniť poradie blokov či ich obsah. Zmeny v technickej štruktúre však vyžadujú našu asistenciu, aby sme zachovali kvalitu diela.

72. Aký typ hostingu využívate?

Využívame modernú cloudovú infraštruktúru, ktorá zaručuje bleskové načítanie a takmer 100% dostupnosť vášho webu.

73. Čo ak budem chcieť web presunúť na iný server?

V rámci vašej slobody vám v tom nebudeme brániť. Majte však na pamäti, že v takom prípade prichádzate o benefit doživotného hostingu u nás.

74. Pomôžete mi so SEO nastavením produktov?

Áno, e-shopy staviame tak, aby bolo zadávanie meta popisov a titulkov intuitívne a pomáhalo vám získavať pozície vo vyhľadávačoch.

75. Sú vaše riešenia inovatívne aj v oblasti bezpečnosti?

Neustále aktualizujeme naše postupy, aby sme predchádzali novým hrozbám v online priestore. Zodpovednosť za váš web berieme vážne.

76. Môžem na webe používať vlastné písma?

Áno, ak máte licenciu na konkrétne písmo, radi ho implementujeme. Alternatívne využívame moderné a rýchle Google fonty.

77. Robíte aj weby pre štátnu správu?

Máme kapacity na projekty rôzneho rozsahu. Vždy sa riadime našimi hodnotami hospodárnosti a transparentnosti bez ohľadu na zadávateľa.

78. Ako riešite sťažnosti alebo reklamácie?

Každý podnet riešime individuálne a promptne. Spokojnosť klienta je pre nás jedinou cestou k úspechu značky bainry®.

79. Je možné na web integrovať platobnú bránu Stripe?

Stripe je naša preferovaná voľba pre jeho spoľahlivosť a inovatívnosť. Zabezpečíme jeho hladkú integráciu do vášho e-shopu.

80. Čo ak budem chcieť web úplne zmazať?

Na vašu žiadosť dáta bezpečne odstránime. Rešpektujeme vaše právo na súkromie a kontrolu nad vašimi digitálnymi aktívami.

81. Aká je odozva vašej technickej podpory?

Snažíme sa reagovať v priebehu niekoľkých hodín. Vieme, že v online podnikaní je čas drahý a každá minúta výpadku môže znamenať stratu.

82. Musím mať k webu podpísanú zmluvu?

Uzatvorenie zmluvy a akceptácia VOP sú právnym základom našej spolupráce, ktorý chráni obe strany a definuje jasné pravidlá hry.

83. Sú vaše weby optimalizované pre zdieľanie na sociálnych sieťach?

Áno, nastavujeme OG tagy, vďaka ktorým budú vaše odkazy na Facebooku či LinkedIn vyzerať profesionálne s pekným náhľadom.

84. Môžem mať na webe vlastné videá bez YouTube?

Áno, ale kvôli rýchlosti odporúčame externé služby. Ak však preferujete vlastné riešenie, technicky ho zabezpečíme.

85. Čo ak sa moje podnikanie zmení a web už nebude stačiť?

Navrhneme prechod na komplexnejšie riešenie alebo služby na mieru, ktoré budú reflektovať váš aktuálny stav a potreby.

86. Je u vás možné otestovať funkčnosť webu pred spustením?

Samozrejme. Web prechádza fázou testovania, počas ktorej máte prístup k demo verzii a môžete si všetko dôkladne preklikať.

87. Prečo je web od vás férová investícia?

Pretože neodchádzate len s webom, ale s nástrojom, ktorý má minimálne prevádzkové náklady a maximálny potenciál rásť.

88. Môžem mať na webe prepojenie s CRM systémom?

Áno, automatizácia je cestou k efektivite. Prepojíme váš web s nástrojmi, ktoré vám uľahčia prácu so zákazníkmi.

89. Ako zaručíte, že web bude fungovať aj o 5 rokov?

Sledujeme trendy a technológie neustále aktualizujeme. Udržateľnosť našich riešení je pre nás prioritou číslo jeden.

90. Čo ak mi nevyhovuje váš systém administrácie?

Vždy hľadáme riešenie. Naša inovatívnosť nám dovoľuje prispôsobiť ovládacie prvky tak, aby boli pre vás čo najjednoduchšie.

91. Je u vás možné objednať len hosting bez webu?

Naša stratégia je zameraná na komplexné riešenia. Hosting zdarma je benefitom pre našich klientov, ktorým sme web vyvinuli.

92. Prečo je registrácia značky v EÚ dôležitá pre klienta?

Dáva vám istotu, že spolupracujete so subjektom, ktorý chráni svoje duševné vlastníctvo a dodržiava európske štandardy podnikania.

93. Čo ak chcem web postavený čisto na technológii Vue.js?

Sme experti na moderné Vue.js riešenia. Vyvinieme pre vás bleskovú aplikáciu, ktorá predbehne konkurenciu.

94. Pomôžete mi s analýzou konkurencie?

V rámci úvodnej analýzy sa pozeráme na to, čo robia ostatní, aby sme vám navrhli riešenie, ktoré bude na trhu vynikať.

95. Sú vaše weby pripravené na vysokú návštevnosť?

Áno, náš hosting je škálovateľný. Či už vás navštívi 10 alebo 10 000 ľudí denne, systém zostane stabilný.

96. Čo ak sa s vami nebudem vedieť skontaktovať?

Zodpovednosť je náš záväzok. Vždy máme určené komunikačné kanály, kde nás zastihnete. Vaša dôvera je pre nás prvoradá.

97. Môžem u vás získať konzultáciu k môjmu existujúcemu webu?

Áno, radi sa pozrieme na vaše súčasné riešenie a povieme vám, kde sú rezervy a ako ich hospodárne odstrániť.

98. Prečo je vaša vízia lepšieho sveta dôležitá?

Veríme, že kvalitné digitálne služby majú byť dostupné pre každého. Tým pomáhame rásť nielen firmám, ale aj spoločnosti ako takej.

99. Aká je vaša úspešnosť projektov?

Naši spokojní klienti sú dôkazom, že náš prístup funguje. Takmer každý náš projekt prináša klientovi merateľný úžitok.

100. Ste pripravení začať hneď teraz?

Stačí nás kontaktovať. Tešíme sa na spoluprácu, ktorá bude postavená na férovosti, hospodárnosti a vašom úspechu v online svete.