Vysvetlenie autorských práv, licencií a správy webu

Naše VOP sú všeobecné obchodné podmienky, ktoré slúžia ako štandardný rámec. Ku každému projektu pristupujeme individuálne, a v prípade potreby prispôsobujeme obchodné podmienky konkrétnemu klientovi alebo projektu. Fakt, že sú VOP zverejnené na webe, teda neznamená ich automatické, striktne univerzálne uplatnenie na všetky projekty či klientov.

Naša spoločnosť dbá na férový a odborný prístup ku klientom, pričom právne nastavenie našich vzťahov je transparentné a obhájiteľné.

Naše VOP sú spracované advokátom a sú nastavené štandardne pre tento typ služieb. Ich cieľom nie je „obrať klienta o práva“, ale chrániť nás aj klienta pred problémami, ktoré v praxi bežne vznikajú. Sú nastavené tak, aby boli férové voči klientovi a zároveň nás chránili pred situáciami, ktoré v praxi často spôsobujú problémy – najmä zásahy tretích strán, konkurencie alebo neodborné úpravy webu.

Zároveň jasne určujú zodpovednosť za funkčnosť webu – v prípade, že dôjde k neodbornému alebo neoprávnenému zásahu do zdrojového kódu zo strany klienta alebo tretej osoby, zaniká doživotná záruka na kód a v takom prípade nemôžeme ručiť za funkčnosť, stabilitu ani bezpečnosť webu.

Všeobecné obchodné podmienky sú platné, právne účinné, transparentné a boli spracované v súlade s platnými právnymi predpismi. Zmluvný vzťah medzi Prevádzkovateľom a Zákazníkom vzniká na základe riadne uzatvorenej zmluvy a akceptácie týchto VOP, pričom práva a povinnosti zmluvných strán sú v nich jednoznačne a zrozumiteľne vymedzené.

Nižšie vysvetľujeme, čo jednotlivé body znamenajú v praxi pre vás ako klienta.

1. Kto je autor webu a aké máte práva (bod 9)

Webová stránka, ktorú pre vás vytvoríme, je autorským dielom.

To znamená:

• my sme autorom technického riešenia, kódu a štruktúry,
• vy máte plné právo web používať, prevádzkovať ho, prezentovať firmu, služby, produkty a obsah.

Čo to znamená pre klienta v praxi:

• web môžete normálne používať bez obmedzení,
• môžete spravovať obsah (texty, obrázky, ceny, články) cez administráciu (CMS),
• licencia je časovo neobmedzená a platí po celom svete,
• licencia je už zahrnutá v cene webu – neplatíte nič navyše.

Prečo si ponechávame autorstvo:

Nie preto, aby sme vás obmedzovali, ale preto, aby sme:

• chránili kvalitu a funkčnosť riešenia,
• zabránili neodborným zásahom, po ktorých web prestáva fungovať,
• a aby sme neniesli zodpovednosť za cudzie úpravy, ktoré nemáme pod kontrolou.

Klient má plné právo s webovou stránkou nakladať podľa svojich potrieb, najmä:

• používať web bez časového alebo územného obmedzenia,
• prevádzkovať ho pre svoje podnikanie alebo prezentáciu,
• upravovať a spravovať obsah prostredníctvom administrácie (CMS),
• rozvíjať web o nové funkcie prostredníctvom nás alebo po vzájomnej dohode.

Jediné obmedzenia, ktoré z týchto práv vyplývajú, sú tieto:

• zásah do zdrojového kódu, technickej štruktúry alebo systémových častí webu bez nášho súhlasu spôsobuje zánik doživotnej záruky na kód a funkčnosť webu,
• v takom prípade nemôžeme ručiť za stabilitu, bezpečnosť ani správne fungovanie webu,
• dielo ani jeho časti nie je možné kopírovať, rozmnožovať alebo poskytovať tretím osobám (napr. konkurencii) bez nášho súhlasu, keďže ide o autorské dielo chránené zákonom.

Tieto pravidlá nie sú obmedzením klienta, ale slúžia výlučne na:

• ochranu kvality a stability riešenia,
• ochranu pred neodbornými alebo konkurenčnými zásahmi,
• a zachovanie zodpovednosti len za tú časť webu, ktorú máme pod kontrolou.

2. Zásahy do kódu a záruka (body 9.5 – 9.8)

Aby sme vedeli ručiť za funkčnosť a bezpečnosť webu, platí jednoduché pravidlo:

Ak do kódu alebo technickej časti webu zasahuje tretia osoba bez nášho súhlasu, zaniká záruka na funkčnosť týchto častí.

Čo to znamená:

• bežné úpravy obsahu v administrácii sú v poriadku,
• zásahy do kódu, pluginov, šablón alebo grafiky mimo CMS bez dohody rušia záruku,
• v takom prípade nemôžeme ručiť za chyby, výpadky alebo bezpečnosť.

Toto ustanovenie nie je namierené proti klientovi, ale:

• proti konkurencii,
• proti „lacným opravám“ tretími osobami,
• proti neodborným zásahom, ktoré často spôsobia väčšie škody než úžitok.

3. Zdrojové súbory a vývojové podklady (bod 9.9)

Štandardne klientovi odovzdávame:

• hotový funkčný web,
• prístup do administrácie,
• možnosť web plnohodnotne používať.

Zdrojové kódy a vývojové podklady:

• Zdrojové kódy, projektové a vývojové podklady sú súčasťou autorského diela.
• Štandardná cena webovej stránky zahŕňa kompletné dodanie funkčného webu a licenciu na jeho používanie.
• Poskytnutie zdrojových kódov alebo vývojových podkladov sa realizuje obvykle na základe samostatnej dohody, napríklad ak ich klient potrebuje pre interný vývoj alebo špecifické účely.
• Takéto poskytnutie môže byť samostatne spoplatnené, pokiaľ ide o rozšírenie nad rámec štandardného dodania diela.
• Cena, ktorú klient zaplatí za web, je konečná a zahŕňa všetko, čo je potrebné na plnohodnotné používanie webu; žiadne ďalšie poplatky nevznikajú, pokiaľ si klient výslovne neobjedná nadštandardné služby alebo dodatočné výstupy.

➡️ Ide o bežný postup v IT a agentúrnom prostredí.

4. Použitie prvkov tretích strán (bod 9.10)

Ak web obsahuje:

• licencované obrázky,
• pluginy,
• fonty alebo iné externé riešenia,

zabezpečíme ich legálne použitie a klienta informujeme o prípadných obmedzeniach.

Klient sa zaväzuje:

• dodržiavať licenčné podmienky aj po odovzdaní webu.

5. Informácia o autorstve (bod 9.11)

Môžeme uviesť nenápadnú informáciu o autorstve (napr. v pätičke webu).

Nejde o reklamu, ale o:

• ochranu autorských práv,
• štandardnú prax v digitálnom prostredí.

6. Ak nadväzujeme na existujúci web (bod 10)

Ak pracujeme na webe, ktorý vytvorila iná osoba alebo firma:

• klient potvrdzuje, že má k pôvodnému webu potrebné práva,
• my neručíme za chyby, ktoré vznikli predtým, než sme do projektu vstúpili,
• záruku poskytujeme len na časti, ktoré sme vytvorili alebo upravili my.

Ak sa ukáže, že pôvodné riešenie je:

• technicky nevyhovujúce,
• alebo právne problematické,

máme právo:

• navrhnúť nové riešenie,
• alebo od spolupráce odstúpiť.

➡️ Toto chráni obe strany pred problémami a zbytočnými spormi.

7. Hosting, správa a technická podpora (bod 11)

Ak poskytujeme aj hosting a správu webu:

• staráme sa o aktualizácie, bezpečnosť a funkčnosť
• klient nemusí riešiť technické detaily
• technická podpora je poskytovaná v dohodnutom rozsahu.

Platí však:

• ak klient alebo tretia osoba zasiahne do webu bez nášho súhlasu, nenesieme zodpovednosť za následné chyby alebo stratu dát.

ZÁVEREČNÉ ZHRNUTIE PRE KLIENTA

• Máte plné právo web používať, prevádzkovať a spravovať obsah.
• Licencia je neobmedzená, celosvetová a zahrnutá v cene.

VOP nás chránia

• pred neodbornými zásahmi,
• pred konkurenciou,
• pred zodpovednosťou za cudziu prácu.

Vďaka týmto pravidlám vieme garantovať:

• stabilitu,
• bezpečnosť,
• a dlhodobú funkčnosť webu.